Allgemeine Geschäftsbedingungen
für 1:1-Coaching
Stand: August 2026
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Coaching-Leistungen von Claudia Täubner gegenüber Privatpersonen.
2. Gegenstand des Coachings
Das Coaching ist eine individuelle, auf die jeweilige Klientin bzw. den jeweiligen Klienten ausgerichtete Begleitung und Unterstützung bei persönlichen, beruflichen oder anderen selbst gewählten Themen.
Das Coaching dient der Reflexion, Orientierung und persönlichen Weiterentwicklung.
Das Coaching stellt keine Psychotherapie, medizinische Behandlung oder sonstige Heilbehandlung dar und ersetzt eine solche nicht.
Ein bestimmter persönlicher, beruflicher, gesundheitlicher oder wirtschaftlicher Erfolg wird nicht geschuldet.
Die Klientin bzw. der Klient trägt die Verantwortung für eigene Entscheidungen und deren Umsetzung.
3. Umfang und Durchführung
Eine Coaching-Einheit umfasst 60 Minuten.
Das Coaching findet grundsätzlich online statt, beispielsweise über Zoom, Microsoft Teams oder Google Meet.
Nach individueller Vereinbarung kann das Coaching auch als persönliches Einzelgespräch stattfinden.
4. Buchung und Vertragsschluss
Die Buchung erfolgt in der Regel über das auf der Website eingebundene Buchungssystem Calendly.
Mit Abschluss der Buchung gibt die Klientin bzw. der Klient ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Coaching-Vertrags ab. Die Terminbestätigung stellt die Annahme dieses Angebots dar.
Nach der Buchung werden die für den Termin erforderlichen Informationen sowie die Rechnung per E-Mail übermittelt.
5. Honorar und Zahlung
Das Honorar für eine Coaching-Einheit von 60 Minuten beträgt:
195,00 Euro
Die Zahlung erfolgt per Überweisung auf das in der Rechnung angegebene Konto.
Das Honorar ist sofort nach Rechnungsstellung fällig und muss spätestens 48 Stunden vor dem vereinbarten Termin auf dem angegebenen Konto eingehen. Geht die Zahlung nicht rechtzeitig ein, ist die Coachin berechtigt, den Termin stornieren zu lassen und vom Vertrag zurückzutreten.
Ist die Zahlung bis zum vereinbarten Termin nicht eingegangen, kann der Termin von der Coachin abgesagt bzw. nicht durchgeführt werden.
Für die angebotene Leistung wird aufgrund der Anwendung der Kleinunternehmerregelung gemäß § 19 UStG keine Umsatzsteuer berechnet und ausgewiesen.
6. Absage und Terminverschiebung
Eine kostenfreie Absage oder Verschiebung eines vereinbarten Termins ist bis spätestens 24 Stunden vor dem Termin möglich.
Bei einer Absage weniger als 24 Stunden vor dem Termin oder bei Nichterscheinen wird das vereinbarte Honorar zu 100 % als Ausfallhonorar fällig, da der Termin kurzfristig nicht nachbesetzt werden kann. Der Klientin bzw. dem Klienten bleibt ausdrücklich der Nachweis gestattet, dass kein oder ein wesentlich geringerer Schaden entstanden ist.
Das Ausfallhonorar wird unter Berücksichtigung der konkret entstandenen Aufwendungen und des Umstands berechnet, dass der für die Klientin bzw. den Klienten reservierte Zeitraum kurzfristig in der Regel nicht anderweitig vergeben werden kann.
Der Klientin bzw. dem Klienten bleibt ausdrücklich der Nachweis gestattet, dass kein oder ein wesentlich geringerer Schaden bzw. Aufwand entstanden ist.
Bei einer rechtzeitigen Absage wird kein Ausfallhonorar berechnet.
Gesetzliche Widerrufsrechte bleiben von dieser Regelung unberührt.
7. Technische Voraussetzungen bei Online-Coachings
Bei einem Online-Coaching ist die Klientin bzw. der Klient dafür verantwortlich, über eine geeignete technische Ausstattung und eine ausreichende Internetverbindung zu verfügen.
Kann das Coaching aufgrund technischer Probleme auf Seiten der Coachin nicht ordnungsgemäß durchgeführt werden, wird nach Möglichkeit ein Ersatztermin vereinbart.
8. Eigenverantwortung
Die Teilnahme am Coaching und die Umsetzung der daraus gewonnenen Erkenntnisse und Impulse erfolgen eigenverantwortlich.
Für Entscheidungen und deren Folgen, die eine Klientin oder ein Klient aufgrund des Coachings selbst trifft, wird keine Haftung übernommen.
Die Coachin übernimmt insbesondere keine Garantie dafür, dass durch das Coaching bestimmte persönliche, berufliche, gesundheitliche oder wirtschaftliche Ergebnisse erreicht werden.
9. Haftung
Die Haftung für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie für Schäden aufgrund vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Handelns bleibt unberührt.
Im Übrigen haftet die Coachin nach den gesetzlichen Vorschriften.
10. Vertraulichkeit
Die im Rahmen des Coachings besprochenen persönlichen Inhalte werden vertraulich behandelt, soweit keine gesetzlichen Verpflichtungen zur Weitergabe bestehen.
Die Klientin bzw. der Klient verpflichtet sich, persönliche Zugangsdaten zu Online-Terminen nicht an Dritte weiterzugeben.
11. Widerrufsrecht
Bei Verträgen mit Verbraucherinnen und Verbrauchern, die im Fernabsatz geschlossen werden, besteht grundsätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht von 14 Tagen, soweit keine gesetzliche Ausnahme greift.
Die Einzelheiten ergeben sich aus der gesonderten Widerrufsbelehrung.
12. Vorzeitiger Beginn des Coachings
Die Klientin bzw. der Klient kann ausdrücklich verlangen, dass das Coaching bereits vor Ablauf der gesetzlichen Widerrufsfrist beginnt.
Wird das Coaching auf ausdrücklichen Wunsch der Klientin bzw. des Klienten vor Ablauf der Widerrufsfrist begonnen und wird der Vertrag anschließend widerrufen, kann für die bis zum Widerruf erbrachte Leistung Wertersatz nach den gesetzlichen Vorschriften verlangt werden. Voraussetzung hierfür ist insbesondere, dass die gesetzlichen Informationspflichten erfüllt wurden.
13. Schlussbestimmungen
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.
Zwingende gesetzliche Verbraucherschutzvorschriften bleiben unberührt.
Sollten einzelne Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen unwirksam sein oder werden, bleiben die übrigen Bestimmungen davon unberührt.
Die Coachin ist weder bereit noch verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
